Kargo politikası
Kargo Politikası
Bu kargo politikası, EmreYucelen.com üzerinden satın alınan fiziksel ürünler için geçerlidir.
1. Kargo Süresi
Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra 2–5 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Kargo firması tarafından teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
Özel kampanya ve yoğunluk dönemlerinde kargoya teslim süresi uzayabilir.
2. Kargo Ücreti
Kargo ücreti, sipariş sırasında ödeme ekranında gösterilir.
Belirli kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo uygulanabilir.
3. Teslimat
Ürünler, sipariş sırasında belirtilen adrese teslim edilir.
Adres bilgilerinin doğru girilmesi müşterinin sorumluluğundadır.
Yanlış adres nedeniyle oluşan gecikmelerden EmreYucelen.com sorumlu değildir.
4. Hasarlı Ürünler
Teslimat sırasında:
-
Kırık
-
Ezilmiş
-
Hasar görmüş
ürünler için, kargo görevlisiyle birlikte tutanak tutulması ve bizimle iletişime geçilmesi gerekmektedir.
Hasar bildirimi yapılmayan ürünler için iade süreci başlatılamaz.
5. Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza kargo takip numarası gönderilir.
Bu numara ile kargonuzu online olarak takip edebilirsiniz.
6. Uluslararası Gönderim
Şu an için yalnızca Türkiye içi gönderim yapılmaktadır.
Uluslararası kargo seçenekleri ilerleyen dönemlerde açılabilir.
7. İletişim
Kargo ile ilgili tüm sorularınız için:
Yasal Uyarı
Bu metin hukuki tavsiye niteliği taşımaz.
Bu politikayı kullanarak, metni okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz.